Dlatego też prosimy wszystkich naszych klientów o _nie_ aktywowanie swoich kluczy. Robimy wszystko, żeby wyjaśnić tą sytuację z lokalnym i światowym wydawcą TERY.
Dlatego też prosimy wszystkich naszych klientów o _nie_ aktywowanie swoich kluczy. Robimy wszystko, żeby wyjaśnić tą sytuację z lokalnym i światowym wydawcą TERY.
Ponadto Ubisoft poinformował, że aktywowanie klucza z pudełka przed oficjalną premierą gry (04.05.2012) może grozić zablokowaniem konta i utratą kodu aktywacyjnego – zatem prosimy o nieaktywowanie tego kodu.
Czekamy na dalsze wyjaśnienia polskiego wydawcy i dystrybutora. Jak tylko otrzymamy nowe informacje w tej kwestii, poinformujemy o tym naszych klientów drogą mailową i na łamach serwisu gram.pl.
Aktualizacja 27.04.2012, 20:45
Oto najnowsze informacje odnośnie problemów z aktywacją klucza do gry TERA:
Osoby, które złożyły u nas zamówienie przedpremierowe, są proszone o założenie konta na stronie gry za pomocą klucza na mounta, który mogą pobrać ze strony szczegółów zamówienia:
- Osoby, które złożyły zamówienie na swoim koncie w gram.pl, po zalogowaniu na to konto mogą wejść na stronę "Moje Zamówienia " w sklepie i tam znaleźć zamówienie na grę TERA
- Osoby, które zamawiały grę bez konta (jako "Gość") muszą odnaleźć maila z potwierdzeniem złożenia zamówienia, który otrzymały po zamówieniu gry - w tym mailu znajdą link do szczegółów zamówienia.
Po założeniu konta za pomocą klucza na mounta użytkownik będzie mógł ulepszyć swoje konto za pomocą klucza z pudełka gry - ale prosimy o ulepszenie konta dopiero w dniu premiery gry, aby ograniczyć ryzyko zablokowania konta.
Osoby, które założyły już konta za pomocą klucza z pudełka z gry i aktywowały klucz na mounta, są proszone o kontakt z pomocą techniczną Ubisoft.
Przed premierą gry sugerujemy więc grę wyłącznie na koncie trial.
Osoby, których konta mimo wszystko zostaną zablokowane w dniu premiery, powinny skontaktować się z pomocą techniczną Ubisoft, a ich konta zostaną odblokowane.
W imieniu wydawcy i dystrybutora przepraszamy za wszelkie niedogodności.