Szef Take-Two, Strauss Zelnick, powiedział podczas konferencji Cowen Technology, Media and Telecom, że lepiej zaoferować klientom darmowe DLC i w ten sposób zniechęcić ich do odsprzedawania swoich gier zamiast pobierać dodatkowe opłaty od osób, które chcą kupić używany tytuł.
Zelnick odniósł się do ostatnich doniesień dotyczących używanych tytułów na nowe konsole i pobierania opłat za odblokowanie dostępu do gry, która została już przypisana do czyjegoś konta. Uważa, że jeśli Microsoft i Sony znalazły sposób na czerpanie zysków z odsprzedaży używanych gier, to takie firmy jak Take-Two też powinny otrzymywać dodatkowe wynagrodzenie, ponieważ trudno sobie wyobrazić, czemu miałyby nie odnosić żadnych korzyści. Zelnick uważa, że lepiej byłoby jednak zastosować inną metodę – zachęcić klientów, by nie pozbywali się zakupionych produkcji.
- Nie chcemy narzekać na używane gry ani szukać sposobów na ukaranie klienta, który je kupuje – powiedział Zelnick. – Doszliśmy do wniosku, że lepiej zadowolić użytkowników. Zaoferujmy gry lepszej jakości, co przełoży się na nasze oceny na Metacritic, zaoferujmy ludziom DLC, nierzadko darmowe, w trzy lub cztery tygodnie po premierze; wtedy, gdy istnieje największe ryzyko, że gra zostanie odsprzedana. Jeśli pozostanie ona w rękach klienta przez osiem tygodni, to potem już nie trzeba się martwić o używane tytuły. Największe znaczenie ma właśnie pierwsze osiem tygodni.
