Zwroty za No Man's Sky? Steam będzie trzymał się swoich wytycznych

Paweł Pochowski

2016/08/30 08:45

Steam prostuje swoją politykę zwrotów w przypadku No Man's Sky i podkreśla, że w przypadku tej gry nie ma specjalnych wyjątków.

Wielu graczy domaga się zwrotu pieniędzy za zakup No Man's Sky. Dotyczy to nie tylko Steama, ale także PlayStaion Network. Zgłoszeń było tak wiele, że przez weekend obsługa klienta dokonała kilku decyzji o zwrocie za produkt w sytuacji, co naturalnie szybko rozniosło się po sieci. Według podstawowych wytycznych podstawą do automatycznego zwrotu jest sytuacja, w której gracz nie spędził z tytułem więcej niż dwóch godzin.

Okazuje się, że po ostatnich doniesieniach o zakończonych sukcesem próbach oddania produkcji pomimo przekroczenia wyznaczonego limitu sporo graczy próbowało odzyskać zainwestowane pieniądze. Było ich tak wiele, że na karcie produktu na Steam pojawiło się dodatkowe oświadczenie w tej sprawie - "nasza standardowa polityka zwrotów dotyczy również i tej gry - nie ma żadnych specjalnych wyjątków. Kliknij tutaj, aby zapoznać się ze szczegółową polityką zwrotów" - informuje komunikat.

GramTV przedstawia:

Jak teraz wygląda sytuacja zwrotu? Jeżeli przekroczyliście wyznaczone dwie godziny, nie kwalifikujecie się do automatycznego zwrotu. Ale zawsze możecie zgłosić chęć odzyskania gotówki niezaleznie od tego i opisać powody, dla których nie chcecie już mieć tytułu w swojej bibliotece i liczyć na przychylność ze strony obsługi klienta.

Komentarze

Kafar

Gramowicz

30/08/2016 12:49

> Jeżeli to nadal jest około 2-3 godzin ( czyli przekroczony czas ale niewiele) spokojnie> można się powołać na niestabilność gry i fałszywą reklamę.>> Mój znajomy otrzymał tak zwrot. W tyłek kopania są ci co kupili fizyczną kopię.Wręcz przeciwnie. W tyek są kopani ludzie co mają cyfrową kopie. Bo ja przegrałem 30 H i sprzedałem ze stratą 40zł (edycja limitowana). Po 2-3 godzinach czy nawet 5 już cyfrówki nikt Ci nie przyjmie.

Usunięty

30/08/2016 11:57

dariuszp

Gramowicz

30/08/2016 11:52

Jeżeli to nadal jest około 2-3 godzin ( czyli przekroczony czas ale niewiele) spokojnie można się powołać na niestabilność gry i fałszywą reklamę.Mój znajomy otrzymał tak zwrot. W tyłek kopania są ci co kupili fizyczną kopię.

Trwa Wczytywanie