Sony ma poważny problem. Sprawa wadliwych kontrolerów może trafić do sądu

Radosław Krajewski
2021/02/13 15:00
7
0

Dryfujące analogi w DualSense’ach może stać się dla Sony poważniejszych problemem, niż ktokolwiek mógł przypuszczać.

Sony ma poważny problem. Sprawa wadliwych kontrolerów może trafić do sąduKilka dni temu informowaliśmy o problemach z dryfującymi analogami w kontrolerach do PlayStation 5, które dotyczy coraz większej liczby graczy. Problem jest o tyle frustrujący, że uniemożliwia precyzyjne sterowanie w grach i często powoduje samoczynne poruszanie się postaci lub nieustanne obroty kamery. Pierwsze wzmianki wadliwych padach pojawiły się już niedługo po premierze konsoli, ale wtedy nie wydawało się, że problem urośnie do takich rozmiarów. Ale na nieszczęście Sony kłopoty z kontrolerami irytują coraz więcej graczy, dlatego amerykańska kancelaria prawna Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP podjęła odpowiednie działania prawne, które wiążą się z pozwem zbiorowym przeciwko japońskiej firmie.

Kancelaria ma doświadczenie w tego typu przypadkach, gdyż niedawno zajmowali się sprawą problemów z Joy-Conami do konsoli Nintendo Switch. W pozwie sądowym z 12 lutego adwokaci z Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP ogłosili, że składają pozew przeciwko Sony Corporation of America, Inc. oraz Sony Interactive Etertainment LLC w sądzie okręgowym w Nowym Jorku w imieniu Lmarca Turnera oraz innych poszkodowanych. W dokumencie poinformowano o usterce kontrolera do PlayStation 5, który „zagraża podstawowej funkcjonalności kontrolera DualSense, powodując poruszanie się postaci lub kamery po ekranie bez polecenia użytkownika lub ręcznej obsługi joysticka”. W pozwie zwrócono również uwagę, że Sony „nie ujawniło tych istotnych informacji konsumentom”. Dokument opisuje doświadczenie jednego z klientów, któremu nie udało się zmusić kontroler do pracy nawet przez 10 dni po nabyciu konsoli, pomimo zastosowania najróżniejszych metod, aby go zresetować.

GramTV przedstawia:

Oficjalne daty nie zostały jeszcze ustalone, ale kancelaria chce doprowadzić do rozprawy sądowej z udziałem Sony, a także skłonić firmę do odpowiedzialnego zajęcia się wadami kontrolera i przyznania poszkodowanym należnego odszkodowania. W tym momencie trudno przypuszczać jak ta sprawa się skończy, ale jeżeli kolejne zestawy PlayStation 5 będą zawierały tę samą wadę DualSense’a, problem japońskiego giganta może szybko się nie zakończyć.

Komentarze
7
PaladynOrtalionu
Gramowicz
14/02/2021 21:29

Nintendo też miała problem z "driftujacymi" joyconami i jakoś nikt im nie robił sprawy , też był problem iż joycony same się "wypijały" swicha. W moim przypadku najczęściej wypijały się joycony plus musiałem wymienić po około trzech miesiącach joycony ponieważ lewy analog żył swoim życiem

lnsane
Gramowicz
14/02/2021 19:43
Kash28 napisał:

To Hamburgery które o wszystko chcą się sądzić... Prawda jest taka że Sony jak każdy producent daje gwarancję. W dodatku z tego co mi wiadomo w przypadku dual sensów jest zawsze rozpatrywana pozytywnie. Jakie by to nie było tłumaczenie to jest elektronika... Być może wada konstrukcji, partia wadliwych podzespołów. Sony nawet jednego $ nie będzie musiało zapłacić... Piłka będzie prosta... Czy reklamacja była złożona? Tak - Sony  sprawdzi rozpatrzona pozytywnie tematu nie było. Rozpatrzona negatywnie w co wątpię wymienito wymienią na nowy. Reklamacja nie złożona? To o co tyle hałasu? No a jak iPhony ipady czy macbooki - baterie potrafiły spłonąć? Żenada kancelaria szuka aby się dorobić i zaistnieć, wypromować się...

Ale pozwą do sądu! xD No beka! Jaki będzie powód? Zagrożenie życia wirtualnej postaci? Stres właściciela? Reklamacji widać w USA po prostu NIE MA! :D Tam się idzie "do sądu". Kraj mający, widać, nie tylko domy z kartonu, ale też intelekt (przecież tam nadal "kurierów nie ogarniają" - zostawiają towar pod drzwiami i NARA! xD w trzecim dziesięcioleciu 21 wieku!! :D)

KadwaO
Gramowicz
14/02/2021 17:08
Kash28 napisał:

To Hamburgery które o wszystko chcą się sądzić... Prawda jest taka że Sony jak każdy producent daje gwarancję. W dodatku z tego co mi wiadomo w przypadku dual sensów jest zawsze rozpatrywana pozytywnie. Jakie by to nie było tłumaczenie to jest elektronika... Być może wada konstrukcji, partia wadliwych podzespołów. Sony nawet jednego $ nie będzie musiało zapłacić... Piłka będzie prosta... Czy reklamacja była złożona? Tak - Sony  sprawdzi rozpatrzona pozytywnie tematu nie było. Rozpatrzona negatywnie w co wątpię wymienito wymienią na nowy. Reklamacja nie złożona? To o co tyle hałasu? No a jak iPhony ipady czy macbooki - baterie potrafiły spłonąć? Żenada kancelaria szuka aby się dorobić i zaistnieć, wypromować się...

Według ichniejszego prawa: jeżeli na zapałkach nie jest napisane, że mogą powodować pożar, a ktoś ją zapalając spali sobie dom, to jest to wina producenta zapałek...




Trwa Wczytywanie