Wcześniej informowaliśmy o klapie widowiska i o jego fatalnych ocenach, które musiały wpłynąć na wyniki finansowe filmu. Okazuje się, że Disney znalazł już winowajcę tej sytuacji. Według doniesień, które wychodzą głównie od ludzi będących blisko projektu, studio obarcza odpowiedzialnością za niepowodzenie filmu jego główną aktorkę, Rachel Zegler. Jej kontrowersyjne wypowiedzi oraz działania podczas promocji miały negatywnie wpłynąć na odbiór produkcji przez widzów. Na jaw wychodzą nowe fakty.

Disney wie, kto zawalił przy tworzeniu filmu Śnieżka
Rachel Zegler, obsadzona w roli Królewny Śnieżki, już wcześniej wzbudzała kontrowersje swoimi komentarzami na temat oryginalnej wersji filmu z 1937 roku, nazywając ją "dziwną" i "przerażającą". Dodatkowo, jej publiczne wsparcie dla Palestyny oraz krytyka prezydenta Donalda Trumpa wywołały falę krytyki. Jak się okazuje, przez cały ten czas przy aktorce był ktoś, kto miał nad nią czuwać. W odpowiedzi na te działania, Disney zatrudnił specjalistę ds. mediów społecznościowych, aby monitorować i kontrolować jej aktywność online przed premierą filmu.