W nowym regulaminie całkowicie usunięto ten zapis, nie wskazując, kto może współdzielić konto na platformie, wciąż pozwalając na stworzenie pięciu osobnych profili dla upoważnionych użytkowników. Zniknął również zapis, który sugerował, że serwis może ograniczyć maksymalną liczbę użytkowników jednocześnie korzystających platformy.
GramTV przedstawia:
HBO Max usunął przedstawione na poniższym zdjęciu zapisy ze swojego regulaminu, tym samym platforma nie będzie walczyć ze współdzieleniem kont i weryfikować osób, które korzystają z jednego konta w serwisie. Platforma nie będzie również sprawdzać podpiętych urządzeń i tego, czy znajdują się w tym samym gospodarstwie domowym.
Z regulaminu zniknął również zapis o wezwaniu użytkownika do spłacenia zaległej kwoty, w przypadku dalszego naliczenia płatności w takich przypadkach, jak utrata ważności karty płatniczej podpiętej do serwisu. HBO Max usunęło również zapis dotyczący braku gwarancji dostępu do konkretnych treści w każdym momencie lub możliwości wprowadzenia reklam oraz zakończenia świadczenia usługi bez wcześniejszego poinformowania o tym użytkowników. Prawdopodobnie ma to związek z wejściem nowej platformy Max do Polski w przyszłym roku, która prawdopodobnie będzie oferować tańszy abonament z reklamami.