Jak podaje między innymi serwis Video Games Chronicle, PlayStation zostało pozwane na naprawdę wysoką kwotę wynoszącą 5 miliardów funtów – z powodu rzekomego naruszania prawa konsumentów poprzez nadużywanie swojej pozycji na rynku i nałożenie nieuczciwych warunków twórcom gier oraz wydawcom. W pozwie zbiorowym wystosowanym przez Alexa Neilla możemy przeczytać, że japońska korporacja Sony zdziera z ludzi poprzez narzucenie aż 30-procentowej prowizji na każdą grę w wersji cyfrowej oraz wszystkie inne zakupy na dodatkowe zawartości dokonane w sklepie PlayStation Store.
PlayStation pozwane. Chodzi o zbyt drogie gry
Sony zdecydowanie dominuje w cyfrowej dystrybucji gier i dodatków na PlayStation, a stosuje antykonkurencyjną strategię, która doprowadziła do wygórowanych cen dla klientów, które są zupełnie niewspółmierne dla kosztów świadczenia usług przez Sony.
To koniec gry dla PlayStation. Dzięki temu postępowaniu sądowemu staję w obronie milionów Brytyjczyków, którzy zostali nieświadomie obciążeni nadmiernymi kosztami. Uważamy, że Sony nadużyło swojej pozycji i zwyczajnie okradła klientów. (Alex Neill)