Video Marketplace pozwala ściągnąć trailery, filmy i programy telewizyjne z sieci, a wykorzystuje do tego Microsoft Points. Serwis był jednak ostatnimi czasy przeciążony, dlatego korzystający z usługi gracze, wydawali punkty na coś, co po ściągnięciu okazywało się zupełnie nie działające.
Usługa Microsoftu, Video Markerplace, przeznaczona dla użytkowników konsoli Xbox 360, a dokładniej rzecz biorąc – jej serwery – nie wytrzymały ostatniego obciążenia. Użytkownicy ściągali więc nie działające lub niekompletne filmy.